Privacy policy
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG).
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Online-Shops.
1. Verantwortlicher
Electronique Shop
Homburger Landstraße 675
60437 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon: +49 1578 1141753
E-Mail: support@heimmoebel.shop
Website: heimmoebel.shop
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme oder bei der Registrierung freiwillig mitteilen.
Zu den verarbeiteten Daten gehören unter anderem:
Name und Vorname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen
IP-Adresse
Bestelldaten
Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Kundenbetreuung und zur Verbesserung unseres Services verwendet.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Vertragsabwicklung und Lieferung der bestellten Waren
Zahlungsabwicklung
Kundenservice und Support
Kommunikation bei Rückfragen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Zahlungsanbieter
Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter, Klarna).
Diese Anbieter erhalten nur die Daten, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind, und verarbeiten diese eigenverantwortlich gemäß ihrer Datenschutzerklärungen.
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister)
eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Sie ausdrücklich eingewilligt haben
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder diese ablehnen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
7. Analyse- und Marketingtools
Sofern Analyse- oder Marketingtools (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel) eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Anfragen hierzu richten Sie bitte an:
support@heimmoebel.shop
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
11. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.